OneText 4.5M$ Yatırım Aldı!
SMS üzerinden ödeme ve yeniden sipariş deneyimini geliştiren OneText, Y Combinator ve Khosla liderliğinde $4.5M yatırım aldı. Şirket, alışverişi "mesaj at, satın al" seviyesine taşıyarak markalar arası SMS tabanlı bir ödeme ağı kurmayı hedefliyor.
Online ödeme süreçleri artık çoğu zaman yorucu ve karmaşık. Sepete ekle, ödeme sayfasına git, kart bilgilerini gir, doğrula, bazen tekrar doğrula...
Peki ya sadece bir SMS ile satın almak mümkün olsaydı?
ABD merkezli girişim OneText, tam olarak bunu sağlıyor. Şirket, klasik ödeme süreçlerini sil baştan düşünerek, alışverişi "mesaj at, satın al" modeline taşıyor.
OneText’in Hikayesi
OneText, eski PayPal çalışanları Jonathan Fudem ve Daniel Brain tarafından kuruldu.
Yakın zamanda Khosla Ventures, Coatue, Citi Ventures ve Y Combinator gibi devlerden toplam $4.5M tohum yatırım aldı.
Fudem, PayPal'da ödeme süreçleri üzerinde çalışırken fark etti:
"Çoğu e-ticaret sitesi, checkout süreçlerini değiştirmek istemiyor. Hatta bazıları platform tarafından buna zorlanıyor."
OneText ise mevcut ödeme sayfasını tamamen değiştirmeye gerek bırakmıyor.
SMS üzerinden ek bir kanal açarak, markalara müşterileriyle
direkt ve kişisel iletişim kurma şansı veriyor.
Sadece Spam SMS Değil
Bugün pek çok marka SMS üzerinden pazarlama yapıyor.
Ama genelde bu mesajlar soğuk, kişisel olmayan ve spam gibi duruyor.
OneText burada farklılaşıyor:
- Yapay zeka destekli iki yönlü sohbetler
- Sepet kurtarma, çapraz satış, kişiye özel öneriler
- Ortalama %20-30 daha fazla dönüşüm
Ayrıca ödeme alt yapısını da kendisi sağlıyor. Müşteri ilk alışverişten sonra kart bilgileri OneText cüzdanında güvenle saklanıyor. Sonraki siparişlerde sadece bir "Evet, alıyorum" mesajı yeterli.
Fudem bunu oteldeki "odaya yazdırma" deneyimine benzetiyor:
"Ama burada oda numarası yerine telefon numaranız var."
Onaylı (Consentful) Otomasyon
Müşteri yeniden sipariş vereceğinde, OneText önceden bilgilendiriyor:
- 24 saat içinde ödeme çekilecek, iptal etmek ister misiniz?
Bu yaklaşım, varsayılan onaylı (opt-out) iş modeline dayanıyor. Böylece alışveriş hızlı ilerliyor ama kontrol müşteride kalıyor.
Daha Büyük Bir Hayal: SMS Bazlı Ödeme Ağı
OneText’in asıl vizyonu, SMS ile ödeme yapan müşterileri markalar arası ortak bir ağa taşımak.
Düşünsenize:
Bir kere kartınızı OneText ile kaydediyorsunuz. Sonra onlarca farklı markadan SMS ile kolayca alışveriş yapabiliyorsunuz. Adres, kart bilgisi doldur derdi yok. Ayrıca daha akıllı kişisel öneriler de geliyor.
Türkiye’de Bu Model Çalışır mı?
Türkiye’de SMS pazarlaması çok yaygın.
Ancak genelde kampanya bildirimi odaklı.
Ödeme işin içine girince, kullanıcı deneyimi, KVKK ve bankacılık regülasyonları devreye giriyor.
Yine de bu model, Türkiye’deki ödeme fintech’leri (ör: iyzico, PayTR) ile entegre edilerek ilginç bir potansiyel yaratabilir.
Sonuç: Checkout’ı Değil, Alışverişi Kolaylaştır
Fudem diyor ki:
"Daha iyi bir tüketici cüzdanı yapmak çok zor. Ama markalarla tüketicileri mesaj üzerinden buluşturup, 'odaya yazdır' deneyimini telefon numarasına taşımak mümkün."
Kısacası, OneText klasik ödeme süreçlerini iyileştirmek yerine, alışveriş deneyimini tamamen başka bir yere taşımaya çalışıyor.
Belki de gelecekte kart bilgisi değil, sadece telefon numaramız ile alışveriş yapmak sıradan hale gelecek. Kim bilir?
Kaynak: TechCrunch